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事例

フィットネスFC運営​(30 店舗弱)​── 毎晩​ 22:30、​日報が​勝手に​片づく

日報の​ PDF 化と​ドライブ格納は​全て​手作業で、​ファイル名も​格納先も​人に​よって​バラバラ。​閉店前の​多忙な​時間帯に​発生し、​格納漏れも​ありました。​いまは​毎晩 22:30 に​自動実行され、​人手ゼロ・命名ミスゼロ。​店舗追加は​リストに​ 1 行足すだけです。​

困っていた​こと

各店舗の​日報を​ PDF 化して​ドライブに​格納する​作業が、​すべて​手作業でした。​ファイル名・格納先・出力範囲が人や​店舗ごとに​バラバラで、​しかも​閉店前の​最も​忙しい​時間帯に​発生します。​格納漏れも​起きていました。

派手な​業務では​ありません。​しかし​店舗の​数だけ毎日​発生し、​月で​見れば​確実に​積み上がる​種類の​負担でした。

やった​こと

日報の​格納を毎晩​ 22:30 に​自動実行する​仕組みを​作りました。​人手は​ゼロ、​命名ミスも​ゼロ。​店舗が​増えたらリストに​ 1 行足すだけで​対応できます​(月 8 時間の​削減)。

さらに、​格納された​日報 PDF を​読み込んで各店舗の​売上・会員数・現場報告を​チャットで​集計・分析できる​エージェントも​運用しています。​利用マニュアルと​推奨プロンプトを​整備し、​不具合は​スクリーンショット共有 → 改修の​サイクルで​改善を​回しています。

変わった​こと

多忙な​時間帯の​作業が​ 1 つ​消え、​格納漏れの​心配が​なくなりました。​経営側は​日報を​「探して​開く」のではなく、​「質問して​集計させる」形で​使えるようになっています。

この​会社では、​小さな​自動化の​成功をベテラン層向けの​「やさしい​解説版」と​して​週次配信し、​全社​へ​波及させる​設計まで​組み込んでいます。​変化は​一部​門で​完結させず、​組織全体で​受け取る​ものだからです。

標準化・​自働化 自動化するムダを​なくす 生活関連サービス

事例は​社名を​伏せ、​業種と​規模のみで​掲載しています。​実際の​伴走支援の​記録に​基づきます。​